流量到询盘阶段对照
同一商品快照范围，仅作阶段规模对照，不称为严格漏斗
经营总览
结果、过程、差距，一屏看清
数量
数据覆盖结构
完整、部分与尚未接入
—已接入
客服表现 vs 行业
店铺值、行业均值、行业顶部；回复时间越低越好
本轮可下结论
- 商品曝光集中度可按Top商品横向比较
- 客服响应指标与行业存在可量化差距
- 商品与客服是当前数据覆盖最完整的两个模块
本轮不可下结论
- 没有完整日序列，不能画真实趋势折线
- 广告来源未登记，不能判断投放好坏
- 市场、竞品和RFQ未接入，不能做横向业务对比
优先行动
- 补齐至少7天连续数据，再上线趋势折线
- 核对客服账号样本与响应阈值
- 修复广告来源登记后重新采集
商品经营
商品表现与排名
Top 10 商品曝光
横向长度表示曝光量，标注点击量
Top 10 点击贡献
仅展示前10，不代表全店完整构成
—Top10点击
商品明细
按曝光降序；订单/GMV为0不直接判定异常
| 商品 | 曝光 | 点击 | 点击率 | 询盘 |
|---|
客户客服
响应效率与质量问题
服务指标对标
所有指标分别归一到各自行业顶部，仅用于可视化差距
质量问题构成
68条质量记录
68质量记录
DATA HEALTH
采集覆盖与可信度
各来源入账行数
行数仅表示台账规模，不代表业务好坏
专业分析